Нейросети (ИИ)
20 августа 2026 · 6 мин
Почему чат сам по себе не контур
ИИ полезен, когда отвечает по вашим регламентам и заявкам. Отдельный аккаунт в чате задачу отдела не закрывает.
Сначала источники и сценарий. Потом модель. Не наоборот.
Что фиксируем до внедрения
- Какие документы и заявки считаются источником правды
- Кто проверяет ответ, пока модель ошибается
- Где человек забирает диалог
Связка со страницей услуг
Если нужен контур, а не эксперимент в мессенджере, смотрите форматы на странице нейросетей и напишите нам задачу отдела — без пакета «чтобы было с ИИ».